携程上榜《财富》中国500强

类别:公司新闻    发布时间:2021-06-29 13:50    浏览:

携程团体(Trip.com Group) 是全球领先的一站式观光平台,公司旗下的平台可面向全球用户提供一套完整的观光产物、 处事及差别化的观光内容。团体可以或许提供高出120万种全球住宿处事,480多家国际航空公司,以及高出31万项目标地内勾当。并与高出3万家其他相助同伴一起满意客户不绝变革的需求。

对付中国旅客而言,足彩胜负14场,以及对付越来越多的世界各地的旅客而言, 携程是其首选的观光平台,用户可以通过携程的平台举办任何范例的观光预订,包罗从目标地内勾当、周末短假及短途观光,到跨境旅游及商务旅游等。携程多样化的产物及处事组合涵盖经济、 高端、定制化、佳构等选择,吸引了携程海内以及全球日益增长的用户群体。

连年来,携程不绝加大在人工智能、云计较等方面的研发和投入力度,创新科技投入占比远超全球其他同类企业。而在处事上,携程在全球的客服人员约1万名,配备深度神经网络客服呆板人及21种语言的全球化处事本领,通过全天候、尺度化、快捷性的处事可以做好全方位保障,充实满意消费者需求。另外,携程先后成立了“六重旅游保障”、“先行赔付”、“全球观光SOS应急机制”、“路线退改”等创新办法,处事尺度全行业最高。为应对新冠疫情,携程启动多项办法掩护用户和相助同伴的权益,提倡“观光再起V打算”和“BOSS直播”,推行社会责任,敦促行业苏醒。

2016年,携程加快全球化脚步。当年1月计谋入股印度最大的在线旅游公司MakeMyTrip;2月,在新加坡创立东南亚区域总部;10月,与美国三大华人地接社纵横、海鸥、途风告竣计谋相助协议;11月,收购英国观光搜索平台天巡(Skyscanner)。2016年,携程上榜《财产》中国500强,获评达沃斯论坛2016年“全球生长型公司”。2017年头,携程入选《快公司(Fast Company)》2017中国十大最具创新力企业和2017十大最具创新力旅游企业;11月,完成对Trip.com的收购。2019年8月,携程通过股权置换生意业务,成为MakeMyTrip的最大股东。2019年全年,携程总生意业务额打破8650亿元人民币,实现净利润高出65亿元。携程于2003年在美国纳斯达克生意业务所上市,并于2021年在香港连系生意业务所上市。将来几年,携程致力于成为全球最具代价和最受尊敬的在线旅游企业,也将为中国再孝敬一个世界级企业。